Liputanesia.co.id, Banyuwangi – Usai melakukan silaturahmi dan melantik pengurus mahasiswa IPMKR Yogyakarta, Gubernur Kepulauan Riau, H. Ansar Ahmad melanjutkan rangkaian kunjungan kerjanya mengunjungi Banyuwangi, Senin (7/2/2022).
Selama di Banyuwangi, kunjungan kerja Ansar dan rombongan bupati se-Kepri berfokus untuk melakukan studi banding terkait keberadaan mall pelayanan publik di dareah tersebut.
“Kita mau melihat langsung karena Banyuwangi sudah terbukti jadi percontohan pelayanan publik, nantinya kita replikasikan juga seperti ini di Kepri dan kita sesuaikan juga dengan karakteristik daerah kita,” ujar Ansar.
Ansar mengatakan di tahun kedua periode kepemimpinannya bersama Wakil Gubernur, Hj Marlin Agustina akan semakin memperkuat pelayanan publik untuk penataan penyelenggaraan pemerintahan dengan melakukan tata kelola pemerintahan yang bersih.
Dengan kondisi geografis Kepri yang terdiri dari pulau-pulau, mall pelayanan publik yang terintegrasi dengan konektivitas digital akan semakin memudahkan masyarakat untuk mengurus administrasi ataupun perizinan.
“Mal pelayanan publik ini juga akan melengkapi prioritanya untuk menggencarkan investasi di Kepri melalui kemudahan pelayanan perizinan,” ucapnya.
Menurut Ansar, dirinya sebagai pembina dari kepala daerah kabupaten dan kota wajib mendorong setiap kabupaten dan kota di Kepri untuk semakin memperkuat pelayanan publik dengan inovasi-inovasi yang telah terbukti berhasil seperti mall pelayanan publik di Banyuwangi.
“Kita akan dorong supaya usai dari sini semua kabupaten dan kota di Kepri secara bertahap punya mall pelayanan publik seperti di Banyuwangi ini,” kata dia.
Lebih jauh Ansar menjelaskan mall pelayanan publik akan mengedepankan prinsip keterbukaan dan transparansi.
“Karena itu, mall pelayanan publik akan mampu menghindari masyarakat dari pungutan liar, sebab pembayaran dilakukan secara elektronik.
Mall pelayanan publik di Banyuwangi pertama kali bediri pada 2017. Dan telah melayani 199 jenis pelayanan kepada masyarakat dalam satu atap, dimana terdapat 11 SKPD pemerintah daerah dan 12 BUMN/K/L.
Mulai administrasi kependudukan seperti Akte Kelahiran, Kematian, Kartu Identitas Anak, KTP; beragam jenis izin usaha, BPJS Kesehatan, BPJS Ketenagakerjaan, PDAM, pelayanan izin terkait kendaraan,perpanjangan SIM, hingga pembayaran retribusi daerah, nikah, haji, pelayanan pertanahan dan sebagainya.
Selain mall pelayanan publik, Ansar dalam kunjungannya ke Banyuwangi juga mempelajari berbagai inovasi yang dilakukan Pemda Banyuwangi seperti program SMART Kampung. Program smart kampung digagas salah satunya untuk mendekatkan pelayanan publik hingga ke level desa.
Sejumlah urusan kependudukan bisa diselesaikan dengan Smart Kampung. Seperti surat pernyataan miskin (SPM) untuk mendapatkan layanan kesehatan secara gratis. Smart kampung ini menjadikan balai desa sebagai pusat aktivitas warga.
Desa di Banyuwangi juga telah menjalankan e-village budgeting yang mensinergikan keuangan dan pembangunan di tingkat desa dengan kabupaten.
“Saya sangat kagum melihat berbagai inovasi yang digagas Pemda Banyuwangi, saya yakin jika ini dikerjakan secara serius di Kepri maka masyarakat akan sangat terbantu dan kemajuan daerah bisa kita wujudkan dengan cepat,” pungkas Gubernur Ansar.
Adapun kepala daerah yang mendampingi Ansar ke Banyuwangi adalah Bupati Karimun Aunur Rafiq, Bupati Lingga M. Nizar, Plt. Bupati Bintan Roby Kurniawan, Wakil Bupati Kepulauan Anambas Wan Zuhendra, dan Wakil Bupati Natuna Rodhial Huda. Turut serta juga Wakil Ketua I DPRD Provinsi Kepri Hj. Dewi Kumalasari.
